Marloes Frederiks

 

MfN geregistreerde mediator – M14575
 
Marloes (1974) woont met haar vriend en twee kinderen Joris en Anne in het prachtige Alkmaar.

 Na haar studie Nederlands Recht aan de UvA is zij ook in deze stad voor het eerst gaan werken als jurist in het bestuursrecht.

Het bestuursrecht heeft betrekking op de relaties tussen de overheid enerzijds en burgers en rechtspersonen anderzijds. Marloes heeft in de 20 jaar dat zij werkzaam is als jurist zowel de overheid als de burger in die relaties vertegenwoordigd.
 
Geschillen waarbij de overheid betrokken is, zitten doorgaans in een stevige juridische verpakking. Vaak zorgt dit ervoor dat het onderliggende conflict niet meer te zien is en partijen in juridische procedures worden verleid standpunten te betrekken die niets meer te maken hebben met hun oorspronkelijke belangen en behoeften. Hierdoor raken partijen teleurgesteld in de uitkomst van de juridische procedure. Het onderliggende conflict wordt immers niet opgelost. Bijkomend belangrijk effect is dat het vertrouwen in de overheid afkalft.
 
In 2004 heeft Marloes bij haar werkgever UWV voor het eerst kennis gemaakt met een alternatieve manier van geschillenoplossing. Deze alternatieve manier bestond uit het “in gesprek gaan met de bezwaarmaker” in een bezwaarprocedure in plaats van het formeel juridische traject uit het bestuursrecht te doorlopen. De uitkomsten waren enorm bevredigend! Het onderliggende conflict krijgt alle aandacht en ruimte om te worden besproken. Iedereen is na het gesprek tevreden ongeacht of zij juridisch wel of niet gelijk hebben gekregen.   
Bovendien maakt deze manier van zoeken naar een oplossing voor het geschil het werk ook een stuk leuker!
 
Sinds eind 2018 is zij dan ook naast jurist werkzaam als intern mediator voor de gemeente Den Helder. Los van het feit dat zij het heel bevredigend vindt om als mediator een bijdrage te mogen leveren aan de samenwerking tussen partijen om te komen tot een oplossing, vindt zij het heel mooi om specifiek in overheidsmediations, waarbij er sprake is van een vertrouwensbreuk, mee te werken aan de investering van de overheid in het herstel van dit vertrouwen.
 
Werkgebieden: buren- en familiegeschillen, overheidsconflicten en samenwerkingsconflicten.
 
Contact
Wilt u één van onze mediators inzetten? U kunt met ons mailen. Eén van onze mediators zal vervolgens contact met u zoeken.