Heb jij wel een geschil waar je niet uitkomt? Dan is het
goed om te weten dat je als medewerker van de gemeente Den Helder gebruik kunt maken
van een zogenaamde interne mediator. Een interne mediator is een collega die is
opgeleid tot mediator.
Geschillen
Een interne mediator kan worden ingezet bij een geschil tussen de gemeente en burgers of bij een geschil tussen medewerkers van de gemeente onderling. De interne mediators kunnen niet worden ingezet als hun onafhankelijkheid en onpartijdigheid niet kan worden gewaarborgd. Dit is het geval als zij (zijdelings) betrokken zijn bij het geschil. In dat geval zal de interne mediator contact opnemen met een regio mediator met het verzoek de mediation te begeleiden.
Een interne mediator kan worden ingezet bij een geschil tussen de gemeente en burgers of bij een geschil tussen medewerkers van de gemeente onderling. De interne mediators kunnen niet worden ingezet als hun onafhankelijkheid en onpartijdigheid niet kan worden gewaarborgd. Dit is het geval als zij (zijdelings) betrokken zijn bij het geschil. In dat geval zal de interne mediator contact opnemen met een regio mediator met het verzoek de mediation te begeleiden.
Mediationovereenkomst
De interne mediator werkt volgens het mediationreglement en de gedragsregels voor de MfN registermediator. De interne mediator zal indien dat noodzakelijk is vooraf een intake houden met alle deelnemers aan de interne mediation. Als de deelnemers de interne mediation wensen te starten dan stelt de interne mediator een mediationovereenkomst op die alle deelnemers tekenen. Daarna gaan de deelnemers onder begeleiding van de interne mediator het geschil bespreken en samen zoeken naar een oplossing. De mediation kan worden afgesloten met een vaststellingsovereenkomst waarin de deelnemers hun afspraken vastleggen.
Voor meer informatie over interne mediation kan je contact
opnemen met de interne mediators Nancy de Jong en Marloes Frederiks via: mediation@denhelder.nl
De interne mediator werkt volgens het mediationreglement en de gedragsregels voor de MfN registermediator. De interne mediator zal indien dat noodzakelijk is vooraf een intake houden met alle deelnemers aan de interne mediation. Als de deelnemers de interne mediation wensen te starten dan stelt de interne mediator een mediationovereenkomst op die alle deelnemers tekenen. Daarna gaan de deelnemers onder begeleiding van de interne mediator het geschil bespreken en samen zoeken naar een oplossing. De mediation kan worden afgesloten met een vaststellingsovereenkomst waarin de deelnemers hun afspraken vastleggen.
